“太感謝您了！這手機(jī)里全是重要客戶和工作資料，要是丟了，我真不知道該怎么挽回?fù)p失，多虧您幫忙！”

近日，結(jié)束當(dāng)天接送萍安鋼員工任務(wù)的萍鄉(xiāng)長(zhǎng)運(yùn)駕駛員肖世威，像往常一樣仔細(xì)檢查車(chē)廂，當(dāng)走到后排時(shí)，一部手機(jī)靜靜躺在座位上，在空蕩蕩的車(chē)廂里格外顯眼。肖世威沒(méi)有絲毫遲疑，迅速將手機(jī)收好第一時(shí)間將手機(jī)交給了調(diào)度室工作人員，并詳細(xì)說(shuō)明了發(fā)現(xiàn)手機(jī)的位置和時(shí)間。

調(diào)度室的工作人員嘗試通過(guò)手機(jī)的未接來(lái)電和短信記錄尋找線索，無(wú)奈手機(jī)設(shè)置了密碼鎖，隨后，他們借助公司工作群、車(chē)站廣播等渠道發(fā)布失物招領(lǐng)信息，詳細(xì)描述手機(jī)的品牌、顏色、型號(hào)等特征。   

與此同時(shí)，失主已經(jīng)到達(dá)目的地，發(fā)現(xiàn)丟失手機(jī)心急如焚，仔細(xì)回憶后，他猜測(cè)可能遺落在了班車(chē)上。他想起了萍鄉(xiāng)長(zhǎng)運(yùn)調(diào)度室（對(duì)外）的聯(lián)系電話，便立刻撥打了過(guò)去。調(diào)度室的工作人員接到電話后，一邊安撫失主的情緒，一邊耐心詢問(wèn)手機(jī)的相關(guān)特征和丟失的具體情況。經(jīng)過(guò)核對(duì)，失主描述的信息與肖師傅說(shuō)明的情況相符，“失主找到了?！辈痪煤?，失主來(lái)到公司調(diào)度室領(lǐng)取手機(jī)，對(duì)肖師傅、工作人員感激不已。